معلومات المستهلك — Aura AI Outreach

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026.

مقدم الخدمة

Aura AI Agents L.L.C-FZ هي الشركة المقدمة للخدمة، وهي شركة منطقة حرة مسجلة في منطقة ميدان الحرة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. رقم الرخصة التجارية: 2647800.01. العنوان: ميدان جراندستاند، الطابق السادس، شارع ميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

الخدمة الرقمية

تساعد الخدمة على بحث الشركات، وإعداد قوائم العملاء المحتملين، وإثراء البيانات وصياغة مسودات التواصل باستخدام الذكاء الاصطناعي. يجب مراجعة الحقائق والمسودات قبل استخدامها، والالتزام بقواعد الخصوصية والتواصل والحصول على الأذونات المطلوبة. البيانات العامة أو النص الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي لا يمنحان إذناً للتواصل مع أي شخص.

الأسعار والدفع والتجديد

تُحصّل الاشتراكات المدفوعة مقدماً عن طريق Stripe وتتجدد شهرياً حتى الإلغاء. لا يتضمن التكامل الحالي فوترة تلقائية لتجاوز الرصيد. يظهر المبلغ والعملة قبل تأكيد الشراء. تفاصيل الخطط.

الإلغاء واسترداد المبالغ

يمكن لمالك مساحة العمل إلغاء الاشتراك من إعدادات الخطط والفوترة. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة، ويوقف الإلغاء التجديد التالي. طلب حذف مساحة العمل لا يلغي الاشتراك تلقائياً. تُراجع طلبات استرداد المبالغ حالةً بحالة؛ ولا يحد ذلك من الحقوق الإلزامية التي يقررها القانون.

التسليم والدعم

هذه خدمة رقمية وليست سلعة مادية، ولا يوجد شحن أو إرجاع لبضائع. تعتمد إتاحة الخطة المدفوعة على تأكيد الدفع ومعالجته. إذا لم تتفعّل الخدمة أو ظهر خطأ في الفوترة، تواصل مع الدعم مع مرجع الدفع، دون إرسال كلمة المرور أو بيانات البطاقة.

الضريبة

أكد مالك الشركة في 21 أكتوبر 2026 أن الشركة غير مسجلة لضريبة القيمة المضافة. لا نعرض رقم تسجيل ضريبي غير موجود. لا تمثل هذه الصفحة فاتورة ضريبية، ولا تحدد الالتزامات الضريبية الخاصة بكل معاملة أو بلد.

البيانات والشكاوى والحقوق

يمكن تنزيل جدول الحملة بصيغة CSV، وطلب نسخة أوسع من البيانات أو تصحيحها أو حذفها عبر الدعم. تشرح سياسة الخصوصية الجهات التي تعالج البيانات والحقوق المتاحة. وتوضح سياسة ملفات الارتباط التخزين في المتصفح، وسياسة الاستخدام المقبول قواعد التواصل والمحتوى. لا تثبت هذه المعلومات توقيع اتفاقية لمعالجة البيانات أو لتنظيم نقلها دولياً.

تخضع الشروط للقوانين السارية في إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة. للتواصل أو تقديم شكوى: support@auraaia.com. لا تحد هذه المعلومات من الحقوق الإلزامية للمستهلك. الشروط التفصيلية.